Överlastattack mot Bank-id – störningarna varade i tre timmar
Uppdaterad 24 april 2025 | Publicerad 23 april 2025

Bank-id utsattes under tisdagskvällen för en omfattande överbelastningsattack, vilket ledde till att användare fick svårt att använda appen.

Enligt sajten Downdetector började rapporterna om avbrott strömma in strax före klockan 21. Problemet löstes strax innan midnatt i Sverige, men för en del svenskar utomlands kvarstod störningarna under torsdagsmorgonen, enligt uppgifter till SVT Nyheter.

– Det skickades massor med signaler in i systemet, så riktiga användare kom inte fram. Vi beklagar verkligen och jobbade intensivt för att lösa problemet, säger Bank-id:s pressansvariga Charlotte Pataky till TT.

Tidigare på onsdagskvällen bekräftade hon för SVT att attacken inte äventyrade användarnas säkerhetsuppgifter.

– Vi har skydd men vill också understryka att detta var en mycket kraftfull överbelastningsattack.

Det är fortfarande oklart exakt hur många användare som påverkades av störningen.

Kvarstående problem för användare utomlands
På torsdagsmorgonen fanns fortfarande problem kvar för vissa användare utanför Sverige, men det är oklart hur många som drabbades.

– För vissa fungerar det, för andra gör det inte, säger Charlotte Pataky till SVT Nyheter.

Hon betonar att de arbetar vidare med att åtgärda problemen.

Bank-id vill i nuläget inte spekulera i vem eller vilka som låg bakom attacken.

– Efter gårdagens händelse kommer vi att polisanmäla och rapportera incidenten till berörda myndigheter samt genomföra en utredning, avslutar Pataky.